9月10日，全国退役军人服务保障先进单位及个人表彰大会在北京召开。国务委员谌贻琴出席会议并讲话，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，扎实做好基层服务保障，厚植双拥情怀，发挥典型示范引领作用。

本次表彰由退役军人事务部、中央军委政治工作部、全国双拥办联合组织，共表彰先进单位299个、先进个人396名。

我市九原区赛汗街道办事处获评全国退役军人服务保障先进单位，是内蒙古自治区唯一获此荣誉的基层街道。

赛汗街道作为我市“三融合”“两站融合”双试点单位，深耕基层一线，用心用情抓实退役军人服务保障，交出基层服务亮眼答卷。这份荣誉，既是对赛汗街道基层站点服务履职成效的高度认可，更是对包头市退役军人服务保障体系建设、双拥共建、尊崇军人工作的充分肯定，彰显我市基层服务阵地建设、退役军人事务高质量发展的扎实成效。

全市退役军人事务系统将以此荣誉为激励，珍惜荣誉、再接再厉，持续建强基层服务阵地，深化服务创新，用心用情解决退役军人急难愁盼，不断巩固双拥共建成果，奋力推动全市退役军人事务工作高质量发展。

创新机制赋动能 精细服务暖兵心

——包头市九原区赛汗街道退役军人服务保障工作经验

赛汗街道是包头市退役军人服务保障“三融合”“两站融合”双试点单位。街道坚持党建引领，锚定基层服务痛点难点，从机制改革、精准服务、社会共治三个维度协同发力，推动退役军人服务保障工作由“全覆盖”向“高质量”转型，打造出基层退役军人服务保障实践样板。

一、深化机制融合赋能，筑牢服务保障坚实根基

依托市、区两级统筹赋能，街道扎实推进两项试点任务落地实施。深化武装、退役军人事务、应急救援“三融合”建设，打造“六位一体”综合服务阵地，开设一站式服务窗口，实现征兵、退役、民兵业务一窗通办，群众办事实现“进一扇门、办多件事”。统筹民兵队伍、退役军人志愿者、蓝天救援队等多方力量，推动应急队伍、物资共建共享，搭建平战结合、快速响应的工作体系。落实“两站融合”试点要求，成立专项工作领导小组，建立联席会议、信息共享、协同督办工作机制，先后召开推进会6次，开展业务培训150余人次，持续提升队伍专业能力。整合升级服务阵地，打造兼具咨询接待、矛盾调解、文体活动、帮扶服务功能的军旅特色服务区，实现场地、人员、资源、服务全域共享，打通服务退役军人“最后一公里”。

二、推行清单闭环管理，做实全周期精细化服务

严格对标市级服务清单，落实“四尊崇、五关爱、六必访”工作要求，创新推行“三清单”工作体系，把七类退役军人服务事项纳入社工站清单管理，围绕养老、康复、救助、就业、调解五大领域建立专项台账，做到服务对象、需求底数、帮扶措施、服务结果“四个清”，推动服务模式从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。常态化开展祭英烈、红色宣讲、“老兵讲堂三进”等活动50余场，上门为16户立功受奖家庭送喜报、为21户现役军人家庭悬挂光荣牌。全面摸排辖区409名退役军人，对28名重点困难群体落实“一人一策”。累计办理优待证576张，发放优抚资金195.69万元，入户走访摸排50余次，落实困难帮扶、助听器适配、心理疏导等暖心举措。搭建就业对接平台，举办专场招聘会，推送就业岗位，落实创业扶持政策，常态化开展普法调解，就地化解矛盾纠纷26起，全方位解决退役军人急难愁盼。

三、构建多元共治格局，激发退役军人参与活力

充分调动社会各方资源力量参与双拥共建，创新打造“社工+志愿者+退役军人”三位一体服务模式，组建30余人的退役军人志愿服务队，发挥退役军人纪律严明、责任心强、作风务实的独特优势。立足辖区实际需求，结合高考护航、节庆服务、文明实践等各类契机，组织开展政策宣讲、邻里帮扶、公益惠民等各类志愿服务活动66次。引导广大退役军人跳出单纯接受帮扶的角色定位，实现从“受助者”向基层治理“参与者、建设者”的身份转变。通过搭建实践平台，让退役军人的能力特长在基层一线得到发挥，凝聚起全社会关心关爱退役军人、共同参与基层治理的强大合力，形成双拥共治共享的良好局面。